Welche Zahlungsarten kann ich bei meiner Bestellung wählen?
Wie funktioniert die Zahlung per Vorauskasse?
Wie funktioniert die Zahlung per Nachnahme?
Wie funktioniert die Zahlung per Kreditkarte?
Wie funktioniert die Zahlung per Sofortüberweisung?
Wie funktioniert die Zahlung über PayPal?
Kann ich auch bei Bestellungen per Fax oder E-Mail mit Kreditkarte zahlen?
Gibt es auch Ratenzahlungsmodelle?
Bekomme ich einen Vorkassenrabatt, wenn ich PayPal als Zahlungsart wähle?
Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?

Welche Zahlungsarten kann ich bei meiner Bestellung wählen?
Im Trotec24 Online-Shop können Sie Vorauskasse, Nachnahme, Kreditkarte, Sofort-Überweisung, PayPal oder Barzahlung bei Selbstabholung als Zahlungsart wählen.
Bei Bestellungen aus dem Ausland kann es sein, dass nicht immer alle Zahlungsarten zur Auswahl stehen. Bei Versand nach Großbritannien oder Irland beispielsweise können Sie wählen zwischen Vorauskasse, PayPal und Kreditkarte.

Wie funktioniert die Zahlung per Vorauskasse?
Bei der Zahlung per Vorauskasse gewähren wir Ihnen 2% Vorkassenrabatt auf den Warenwert. In der Bestellbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Bankdaten. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung möglichst die Auftragsnummer an, damit sich die Bearbeitung Ihres Auftrages nicht unnötig verzögert.
Sobald Sie den fälligen Betrag überwiesen haben, wird die Ware schnellstmöglich an Sie verschickt.
Sollte bis 14 Tage nach Ihrer Bestellung noch kein Geldeingang zu verzeichnen sein, so wird Ihre Bestellung kostenlos storniert.
Unsere Bankverbindung:
Volksbank Heinsberg eG
Bankleitzahl: 370 694 12
Kontonummer: 105 063 016
BIC/SWIFT: GENODED1HRB
IBAN: DE72 3706 9412 0105 0630 16
Für Überweisungen aus dem europäischen Ausland nutzen Sie bitte die BIC/SWIFT und IBAN Nummern.

Wie funktioniert die Zahlung per Nachnahme?
Bei dieser Zahlungsart bezahlen Sie den Gesamtbetrag bei Lieferung der Ware direkt bar beim Spediteur. Dabei wird eine Gebühr in Höhe von 9,95 EUR (inkl. der gesetzlichen MwSt.) erhoben

Wie funktioniert die Zahlung per Kreditkarte?
Sie können bei Trotec auch ganz bequem und sicher per Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren VISA-Card und MasterCard.
Wählen Sie dazu bei der Bestellung Kreditkarte als Zahlungsart aus und schließen Sie Ihre Bestellung wie gewohnt ab. Sie werden dann direkt im Anschluss auf die Seite von Saferpay weitergeleitet, wo Sie bitte Ihre Kreditkartendaten angeben.
Diese Angaben werden zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht von uns gespeichert.

Wie funktioniert die Zahlung per Sofortüberweisung?
Mit der Zahlung per Sofortüberweisung bieten wir Ihnen eine weitere und schnelle, aber auch sichere Zahlmethode an. Die Sofortüberweisung funktioniert im Prinzip genauso wie eine normale Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Wickeln Sie per Sofortüberweisung den Kauf ganz einfach über Ihr persönliches Onlinekonto ab!
Gleich nachdem Sie Ihre Bestellung abschicken, wird Ihnen am Bildschirm ein Webhosting-Vertrag angezeigt. Wählen Sie im Abschnitt „Zahlungsart“ Sofortüberweisung, um auf eine Webseite zur Prüfung Ihrer eingegebenen Daten bzw. deren Ergänzung zu gelangen. Nachdem Sie „Absenden“ klicken, erscheint ein Überweisungsformular, in dem bereits Bankverbindung, Überweisungsbetrag, Auftrags- und Kundennummer eingetragen sind. Sie müssen nur noch Ihre Bankdaten sowie Ihren Namen eingeben und danach wie beim Online-Banking mit PIN und TAN die Geldtransaktion bestätigen.

Wie funktioniert die Zahlung über PayPal?
Sie können bei Trotec auch ganz bequem und sicher über PayPal bezahlen.
Wählen Sie dazu bei der Bestellung PayPal als Zahlungsart aus und setzten Sie Ihre Bestellung wie gewohnt fort. Sie werden dann direkt im Anschluss auf die Seite von PayPal weitergeleitet, wo Sie sich bitte mit Ihrem Login anmelden, um die Zahlung durchzuführen.
Näheres hierzu bei PayPal©.

Kann ich auch bei Bestellungen per Fax oder E-Mail mit Kreditkarte zahlen?
Dies ist leider nicht möglich, da die Kreditkartenzahlung im Online-Shop automatisch per Saferpay abgewickelt wird. Unsere Mitarbeiter haben daher leider keine Möglichkeit, in den Zahlungsvorgang einzugreifen.

Gibt es auch Ratenzahlungsmodelle?
Ratenzahlung bieten wir zur Zeit leider nicht an.

Bekomme ich einen Vorkassenrabatt, wenn ich PayPal als Zahlungsart wähle?
Grundsätzlich ist die Zahlung über PayPal auch eine Art der Vorkasse.
Da aber bei dieser Zahlungsart für uns als Verkäufer noch zusätzliche Gebühren anfallen, können wir bei der Zahlung über PayPal leider keinen Skonto gewähren.

Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Wenn Sie einen Gutscheincode bekommen haben, geben Sie diesen bitte in unserem Extra-Bereich ein, den Sie unter labs.trotec24.com/extra aufrufen können.
Damit haben Sie Zugang zu allen für Sie reduzierten Produkten. Um den Einkauf für Sie besonders übersichtlich zu machen, werden alle Produkte im Extra-Bereich bereits zum reduzierten Extra-Preis angezeigt.